ビジネスマナー・新入社員研修

ビジネスマナー研修（新入社員研修）の必要性

ビジネスにおける基本的なルールやコミュニケーション能力を身につけることによって、社内外問わず信頼される社員を育成いたします。

挨拶や態度、言葉使い、名刺交換の仕方など基本的な所作を身につけることで仕事をするときに相手に好印象を与え、仕事を円滑に行うことができます。

当社のビジネスマナー研修（新入社員研修）の特徴

当社の研修は講義だけではなく実践を重視しています。

ビジネスマナーの本質を理解し、基本ルールを学ぶだけでなく、ロールプレイングを多く入れ、実践練習をすることでしっかり行動に落とし込むことができます。

新入社員でもビジネスマナーを身に付けることで、自信をもって仕事ができるようになります。

ビジネスマナー研修（新入社員研修）のプログラム内容例

１．社会人の心構え
２．ビジネスマナーの基本
　　挨拶・表情・態度・身だしなみ・言葉使い講義と実践練習
３．コミュニケーションの取り方
　　話し方、聴き方の実践練習
　　社内　　ホウレンソウ　報告、連絡、相談の重要性
　　社外　　お客様とのコミュニケーションの取り方
４．会社訪問時のマナー
　　名刺交換・席順・講義と実践練習
５．来客時のマナー
　　お客様のお出迎え・お茶の出し方・お見送り実践練習
６．電話応対
　　ビジネス電話の原則　講義
　　電話の受け方、かけ方　実践練習
７．ビジネスメールの書き方　実践練習
８．ビジネス文書の書き方　実践練習