新入社員が身に付けておきたいビジネスマナーは？ | コラム | 東京都新宿区 初台駅【株式会社　ジェイ・コミュニケーション・アカデミー】

ビジネスマナーとは、ビジネスシーンにおける礼儀作法のことです。
相手への敬意の気持ちや思いやりの気持ちを表すために使います。
ビジネスマナーを身に付けると会社の業績アップにつながるなど、ビジネス的な側面でのメリットもあります。

▼新入社員が身に付けておきたいビジネスマナー
新入社員は最低限、以下のようなマナーは身に付けておきたいですね。

■身だしなみを整える
ビジネスにおいて第一印象はとても重要です。
以下のことに気をつけると、同僚や取引先の人からの印象が良くなります。

【男性の場合】
・スーツにシワはないか
・服のサイズは合っているか
・髪が長すぎないか、寝ぐせはないか
・ヒゲを剃り残していないか
・体臭や口臭はないか

【女性の場合】
・メイクが濃すぎないか
・髪色が明るすぎないか
・服が派手すぎないか
・露出が多すぎないか
・ヒールが高すぎないか

■言葉遣いを身に付ける
ビジネスでは丁寧語や尊敬語、謙譲語を使い分けられるようにすることが大切です。
よく間違えがちなのが以下のような言葉遣いです。

×ご苦労様です→〇お疲れ様です
×参考になりました→〇勉強になりました
×どうしましょうか→〇いかがいたしましょうか
×お分かりいただけたでしょうか→〇ご理解いただけたでしょうか
×分かりました→〇承知しました、かしこまりました

▼まとめ
今回はご紹介しきれませんでしたが、名刺交換のやり方など、新入社員が身に付けておきたいビジネスマナーにはまだまだ種類があります。
株式会社ジェイ・コミュニケーション・アカデミーでは、ビジネスマナー研修のご依頼を承っております。
「新入社員に効率的にビジネスマナーを身に付けさせたい」という企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。